Dans les récents développements, Google a dévoilé des fonctionnalités innovantes pour le shopping en magasin et local à travers l'intégration de Google Lens. Cette nouvelle capacité améliore l'expérience d'achat, permettant aux utilisateurs de simplement prendre une photo d'un produit dans l'application Google pour accéder à des informations vitales, telles que les prix, les avis et les spécifications détaillées du produit. Une telle fonctionnalité permet aux consommateurs de comparer les prix et d'identifier la disponibilité des stocks locaux, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées lors de leurs achats en magasin.
L'avancée technologique est propulsée par les capacités de reconnaissance d'images alimentées par l'IA de Google, exploitées à partir de l'immense Google Shopping Graph, qui compte une impressionnante collection de plus de 45 milliards de références de produits couplées à des mises à jour en temps réel des stocks provenant de nombreux détaillants. Alors que le paysage du shopping évolue, cette innovation répond à une préoccupation pressante ; selon Google, 72 % des Américains utilisent leur smartphone lorsqu'ils font des achats en magasin physique, et beaucoup sortent sans finaliser leurs achats en raison d'incertitudes concernant les informations sur les produits et les prix.
Actuellement, cette fonctionnalité est accessible aux utilisateurs aux États-Unis qui ont activé les services de localisation sur l'application Google, offrant une opportunité excitante pour les entreprises. En assurant une visibilité dans le Centre des produits Google, les détaillants peuvent attirer un plus grand afflux de clients locaux et numériques, particulièrement pertinent avec la saison des achats de fin d'année à l'horizon.
De plus, l'intégration de Google Lens avec des raccourcisseurs d'URL et des outils de gestion de liens pourrait amplifier les efforts marketing des entreprises. Les détaillants peuvent exploiter les liens courts pour détailler les promotions, valider les offres ou guider directement les consommateurs à partir des analyses produits vers des pages de destination optimisées. Cette synergie non seulement améliore l'engagement client, mais permet également aux entreprises de recueillir des données analytiques essentielles concernant le comportement et les préférences des clients.
Cette amélioration de l'expérience d'achat présente une multitude d'opportunités pour les développeurs de logiciels, les marketeurs numériques et les professionnels du référencement. Élaborer des stratégies qui résonnent avec cette tendance sera crucial pour capitaliser sur la hausse imminente de l'engagement commercial. À mesure que le marché devient de plus en plus intégré numériquement, le besoin de suivre et de gérer efficacement les liens promotionnels sert un double objectif : améliorer les interactions avec les clients et affiner les méthodologies marketing.
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